भारतीय रिजर्व बैंक ने एचडीएफसी बैंक (HDFC bank) की डिजिटल सेवाओं (Digital banking ) को निलंबित करने का आदेश दिया है। बैंक की डिजिटल 2.0 पहल के तहत सुविधाओं और ग्राहकों के लिए नए कार्ड(Credit card) लॉन्च करने की सेवाओं को रोकने का आदेश दिया गया है। यह नए क्रेडिट कार्ड के लॉन्च पर भी प्रतिबंध लगाता है।
पिछले 2 वर्षों से, बैंक को इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और भुगतान उपयोगिता सेवाओं में कई तरह के परिणामों का सामना करना पड़ रहा है, जिसके परिणामस्वरूप RBI ने यह निर्णय लिया है। पिछले दो वर्षों में यह तीसरी बार है जब एचडीएफसी बैंक पर कोई प्रतिबंध लगाया गया है। RBI ने डिजिटल सेवाओं को अस्थायी रोक का आदेश दिया है। नए क्रेडिट कार्ड जारी करने पर भी प्रतिबंध है। साथ ही आरबीआई ने कहा है कि इस निजी बैंक का बोर्ड त्रुटि को दूर करे और दायित्व निर्धारित करे।
"आरबीआई के निर्णय के अनुसार, उपरोक्त उपायों पर विचार किया जाएगा यदि प्रमुख महत्वपूर्ण निगरानी संतोषजनक ढंग से अनुपालन की जाती है," यह कहा। एचडीएफसी बैंक ने यह भी स्पष्ट किया है कि बैंक के आरबीआई की आवश्यकताओं के अनुपालन के बाद इन प्रतिबंधों को हटा दिया जाएगा।
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