हार्बर लाइन पर AC लोकल सर्विस शुरू हुए लगभग एक महीना हो गया है, जो दो रूट पर चलती है।हालांकि, शिकायतें सामने आ रही हैं कि इस सर्विस से यात्रियों को राहत मिलने के बजाय टाइमटेबल पर असर पड़ा है।AC (AC लोकल) और नॉन-AC लोकल ट्रेनें (मुंबई लोकल) दोनों ही अक्सर लेट चल रही हैं, जिससे रोज़ाना आने-जाने वाले हज़ारों यात्रियों की परेशानी बढ़ गई है। इससे उन्हें काम और स्कूल-कॉलेज पहुंचने में देरी हो रही है।(AC local problem start in Harbor Line within a month)
रूट पर कुल 14 ट्रिप
इस साल हार्बर लाइन पर रिपब्लिक डे पर AC लोकल शुरू की गई थी। इस रूट पर कुल 14 ट्रिप चल रही हैं। सुबह और शाम के रश आवर्स में एक-एक ट्रिप रखी गई है।हालांकि, पहले दिन से ही शिकायतें आ रही हैं कि कुछ ट्रेनें टाइम पर नहीं चल रही हैं। रेलवे अधिकारियों ने भी माना है कि ट्रेनें 20 से 25 मिनट लेट आ रही हैं। इस वजह से पूरी हार्बर लाइन पर असर पड़ने की बात कही जा रही है।
जानकारी के मुताबिक, AC कोच के ऑटोमैटिक दरवाज़ों को पूरी तरह बंद होने में लगने वाला समय मुख्य समस्या बन रहा है। मानखुर्द, गोवंडी और चेंबूर स्टेशनों पर कई पैसेंजर दरवाज़ों के पास खड़े रहते हैं, जिसकी वजह से दरवाज़े ठीक से बंद नहीं हो रहे हैं।
जब तक AC लोकल के सभी दरवाज़े बंद नहीं हो जाते, ट्रेन नहीं निकल सकती। इस वजह से ट्रेनें तय समय से ज़्यादा देर तक प्लेटफॉर्म पर खड़ी रहती हैं।
दरवाज़े के सिस्टम में तकनीकी खराबी की वजह से भी हालात और गंभीर हो गए हैं। रेलवे के एक सीनियर अधिकारी के मुताबिक, अगर कोई AC लोकल देर से आती है, तो उसके पीछे चलने वाली नॉर्मल लोकल भी देर से निकलती है, और इसका असर अगली ट्रेनों पर भी पड़ता है।
ऑफिस टाइम में बहुत ज़्यादा भीड़
इस देरी की वजह से खासकर ऑफिस टाइम में बहुत ज़्यादा भीड़ हो जाती है। कुछ पैसेंजर ने AC ट्रेनों के अचानक कैंसिल होने पर अपनी नाराज़गी भी ज़ाहिर की है। ऐसे समय में टिकट कैंसिल करने के सवाल उठते हैं और बुकिंग काउंटर पर बहस होती है।हार्बर लाइन पर एक रेलवे कर्मचारी ने कहा, "अब, झगड़ों से बचने के लिए, हम टिकट देने से पहले यह पक्का कर लेते हैं कि पैसेंजर AC में सफ़र करने वाले हैं।"
जैसे-जैसे रश आवर में स्ट्रेस दिन-ब-दिन बढ़ रहा है, पैसेंजर हार्बर लाइन पर टाइम डिसिप्लिन को ठीक करने के लिए तुरंत कदम उठाने की मांग कर रहे हैं।
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