सेंट्रल रेलवे के घाटकोपर स्टेशन पर उचित "होम प्लैटफ़ॉर्म" न होने के बावजूद, घाटकोपर और छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस (CSMT) के बीच कई सालों से लोकल ट्रेनें चल रही हैं। घाटकोपर में भीड़भाड़ कम करने के लिए इन छह लोकल ट्रेनों को शुरू किया गया था। हालाँकि, दिवा के यात्रियों को अभी भी बहुत ज़्यादा भीड़ का सामना करना पड़ता है, और कुछ लोग भरी हुई ट्रेनों में चढ़ते या यात्रा करते समय अपनी जान भी गँवा देते हैं। फिर भी, दिवा और CSMT के बीच सीधी लोकल ट्रेन शुरू नहीं की गई है। यात्रियों को लगता है कि रेलवे अधिकारी दिवा के यात्रियों की ज़रूरतों को नज़रअंदाज़ कर रहे हैं।
सेंट्रल रेलवे की लोकल ट्रेनें अक्सर देरी से
सेंट्रल रेलवे की लोकल ट्रेनें अक्सर देरी से चलती हैं, जिससे यात्रियों को असुविधा होती है और वे देरी से पहुँचते हैं। क्षमता संबंधी मुद्दों के कारण, सेंट्रल रेलवे बढ़ती भीड़ को संभालने के लिए लोकल ट्रेनों की संख्या बढ़ाने में असमर्थ है। इस स्थिति में, उचित बुनियादी ढाँचे की कमी के बावजूद घाटकोपर-CSMT लोकल चलाने से देरी और बढ़ जाती है। ये ट्रेनें अन्य सेवाओं के समय को भी प्रभावित करती हैं, जिससे 15 से 20 मिनट का अतिरिक्त समय बर्बाद होता है।
यात्री समूहों ने मांग की है कि घाटकोपर लोकल को दिवा तक बढ़ाया जाए या दिवा से सीएसएमटी के लिए एक विशेष ट्रेन शुरू की जाए। वर्तमान में, सीएसएमटी से घाटकोपर के लिए लोकल ट्रेनें सुबह 8:37 बजे, सुबह 9:09 बजे और सुबह 9:57 बजे चलती हैं, जबकि घाटकोपर से सीएसएमटी के लिए वापसी ट्रेनें सुबह 9:16 बजे, सुबह 9:46 बजे और सुबह 10:35 बजे चलती हैं।
यदि कोई लोकल सीएसएमटी से दिवा के लिए सुबह 7:20 बजे निकलती है, तो वही ट्रेन संभावित रूप से दिवा से लगभग 8:31 बजे वापस आ सकती है। यात्री संघों का यह भी मानना है कि विद्याविहार और दिवा के बीच और दिवा से सीएसएमटी के बीच लोकल सेवाएं संभव हैं और इस पर विचार किया जाना चाहिए।
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