वेस्टर्न रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग के लिए एक नए वेरिफिकेशन सिस्टम की घोषणा की, और बताया गया कि यह सिस्टम इमरजेंसी रिज़र्वेशन कैटेगरी में लगातार गलत इस्तेमाल को रोकने के साथ-साथ ट्रांसपेरेंसी को मज़बूत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अधिकारियों के अनुसार, यह बेहतर तरीका रेलवे बोर्ड के निर्देशों के तहत शुरू किया गया था, और यह बताया गया कि इसे लागू करने का पहला फेज़ मुंबई सेंट्रल-अहमदाबाद शताब्दी एक्सप्रेस पर किया जाएगा। यह सिस्टम 1 दिसंबर 2025 को रात 00:00 बजे से चालू होने वाला है।(WR to Introduce OTP-Based Tatkal Verification on Mumbai Ahmedabad Shatabdi Express)
सभी टिकटिंग प्लेटफॉर्म पर लागू
यह कन्फर्म किया गया कि अपग्रेड किया गया सिस्टम सभी टिकटिंग प्लेटफॉर्म पर लागू होगा, जिसमें कंप्यूटराइज्ड PRS काउंटर, मान्यता प्राप्त बुकिंग एजेंट, IRCTC वेबसाइट और IRCTC मोबाइल एप्लिकेशन शामिल हैं। इस बदले हुए प्रोसेस के तहत, तत्काल टिकट तभी जारी किए जाएंगे जब यात्री वन-टाइम पासवर्ड के ज़रिए ऑथेंटिकेशन पूरा करेंगे। यह OTP बुकिंग के दौरान दिए गए मोबाइल फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा, और टिकट सफल कन्फर्मेशन के बाद ही जेनरेट होगा।
बुकिंग के समय एक चालू मोबाइल नंबर देने की अहमियत पर ज़ोर
अधिकारियों ने इस पहल को तत्काल सीटों तक सभी की बराबर पहुँच को बढ़ावा देने की कोशिश बताया, जिनमें अक्सर हेरफेर, बल्क ब्लॉकिंग और बिचौलियों द्वारा गलत इस्तेमाल का खतरा रहता है। बुकिंग के समय एक चालू मोबाइल नंबर देने की अहमियत पर ज़ोर दिया गया, क्योंकि वेरिफिकेशन का स्टेप OTP के समय पर मिलने पर निर्भर करता है। यात्रियों को इस ज़रूरत का ध्यान रखने की सलाह दी गई, क्योंकि अधूरा ऑथेंटिकेशन होने पर टिकट जारी नहीं किया जाएगा। वेस्टर्न रेलवे ने लोगों से अपील की कि वे बदले हुए इंतज़ाम में सहयोग करें ताकि एक आसान, ज़्यादा ट्रांसपेरेंट रिज़र्वेशन अनुभव पक्का किया जा सके।
मुंबई सेंट्रल और इंदौर के बीच चलने वाली एक स्पेशल ट्रेन का शेड्यूल बढ़ा
एक अलग डेवलपमेंट में, वेस्टर्न रेलवे ने बताया कि लगातार यात्रा की मांग को देखते हुए मुंबई सेंट्रल और इंदौर के बीच चलने वाली एक स्पेशल ट्रेन का शेड्यूल बढ़ा दिया गया है। बताया गया कि ट्रेन नंबर 09085, जो सोमवार, बुधवार और शुक्रवार को मुंबई सेंट्रल से देर रात निकलती है और अगली दोपहर इंदौर पहुँचती है, 31 दिसंबर 2025 तक चलती रहेगी। इसी तरह, ट्रेन नंबर 09086, जो मंगलवार, गुरुवार और शनिवार को इंदौर से निकलती है और अगली सुबह मुंबई सेंट्रल पहुँचती है, 1 जनवरी 2026 तक चलेगी।
OTP-बेस्ड तत्काल वेरिफिकेशन शुरू
इन सर्विस को बढ़ाने का मकसद पैसेंजर पर ध्यान देना है, ताकि ऐसे समय में ट्रेनें उपलब्ध रहें जब आम तौर पर ज़्यादा आवाजाही होती है। OTP-बेस्ड तत्काल वेरिफिकेशन शुरू करने और स्पेशल ट्रेन ट्रिप बढ़ाने, दोनों के ज़रिए, वेस्टर्न रेलवे ने पैसेंजर की सुविधा, डिसिप्लिन्ड टिकटिंग प्रोसेस और अपने ऑपरेशन में ज़्यादा ट्रांसपेरेंसी पर ज़ोर दिया है।
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