इंडियन रेलवे के ऑफिशियल मुंबई लोकल ऐप 'यात्री' ने सोमवार को 'यात्री चैट' नाम के एक रियल-टाइम इन-ऐप चैट फीचर की घोषणा की। यह फीचर मुंबई के 80 लाख लोकल यात्रियों को उनकी यात्रा के दौरान कनेक्टेड और अपडेटेड रखने के लिए शुरू किया गया है।(Yatri app launches real-time chat feature for Mumbai local train commuters)
चारों लाइन के अलग अलग-अलग कम्युनिटी ग्रुप
नए चैट फीचर में मुंबई के मुख्य रेलवे रूट - वेस्टर्न लाइन, सेंट्रल लाइन, हार्बर लाइन और ट्रांस-हार्बर लाइन के लिए अलग-अलग कम्युनिटी ग्रुप होंगे। यात्री चैट से, यात्री एक-दूसरे के साथ अपडेट शेयर कर सकते हैं। वे अपने रोज़ाना के सफ़र के दौरान भी जानकारी पा सकते हैं।
रियल-टाइम, टू-वे बातचीत
नए 'रिप्लाई' फीचर से, यूज़र अब रियल-टाइम, टू-वे बातचीत कर सकते हैं। सवाल पूछना, सवालों के जवाब देना और मौजूदा स्थिति पर अपडेट शेयर करना मुमकिन है। चूंकि चैट रूट के हिसाब से बंटी हुई हैं, इसलिए बातचीत यात्रियों के लिए काम की और काम की होगी।
यात्रियों को हो रहा है फायदा
‘यात्री चैट’ में लाइन-स्पेसिफिक ग्रुप्स होने से, बातचीत उस रूट, वेस्टर्न, सेंट्रल, हार्बर, ट्रांस-हार्बर तक ही सीमित रहती है, और यह काम का है। 2021 में यात्री ऐप लॉन्च किया था और पैसेंजर्स ने इसे तुरंत अपना लिया। मुंबई में, ‘ट्रेन फ्रेंड्स’ या ‘माई ट्रेन ग्रुप’ का कल्चर असल में सिर्फ़ लोकल लोग ही समझते हैं। अब ऐप का यह फ़ीचर उस अनुभव को एक डिजिटल डायमेंशन दे रहा है। यह फ़ीचर लोकल ट्रेनों के बारे में अप-टू-डेट, रूट-वाइज़ जानकारी के लिए एक भरोसेमंद सोर्स हो सकता है।
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