१८९०च्या दशकापासून शहरातील डबेवाले कार्यरत आहेत. कामाच्या ठिकाणी घरगुती जेवण ते पोहचवत आहेत. पण कोरोनाच्या काळात त्यांच्या व्यवसायाला ब्रेक लागला. कधी सुट्टी न घेणाऱ्या डबेवाल्यांवर घरीच बसण्याची वळ आली.
कोरोनाच्या काळात त्यांच्या व्यवसायावर संकट कोसळलं. त्यांना आर्थिक संकटाचा सामना करावा लागला. पण नुकतीच डबेवाल्यांना रेल्वेतून प्रवास करण्यास परवानगी मिळाली आहे. तरी देखील त्यांना अनेक समस्यांचा सामना करावा लागत आहे.
राज्य सरकारनं डबवाल्यांना शहरातून उपनगरीय रेल्वेनं प्रवास करण्याची परवानगी दिली होती. आतापर्यंत आवश्यक सेवांमध्ये व्यस्त असलेल्यांना ते पुरवित आहेत. तथापि, प्रवासासाठी क्यूआर कोड आवश्यक असल्यानं बर्‍याच डबेवाल्यांमध्ये संभ्रम निर्माण झाला आहे.
कित्येक डबेवाले परिणामी, त्यांनी सिस्टमविषयी आपली अनिश्चितता सांगितली आहे. शिवाय, अहवालानुसार लाखो लोक क्यूआर कोड घेण्याची प्रतीक्षा करीत आहेत. त्यामुळे डबवाल्यांना ही खरेदी करणं फारच अवघड झालं आहे, विशेषत: जे लोक दूरच राहतात.
मुंबई डब्बावाला असोसिएशनचे अध्यक्ष सुभाष तळेकर यांनी नुकतंच याबद्दल मत व्यक्त केलं. तळेकरांनी डबवाल्यांच्या अनेक चिंतां व्यक्त केल्या. त्यापैकी बर्‍याच जणांकडे अ‍ॅन्ड्रॉइड फोनही नाहीत. शिक्षित नसल्यानं डबेवाल्यांना क्यूआर कोड मिळवणं खूप अवघड झालं आहे. त्यामुळे डबेवाल्यांना त्यांच्या स्वत: च्या ओळखपत्रांच्या आधारे लोकल ट्रेनमध्ये प्रवास करण्याची परवानगी देण्याची विनंती केली आहे.