सार्वजनिक स्वास्थ्य विभाग के तहत और बाहरी स्रोतों के माध्यम से प्रदान की जाने वाली स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता पर अब स्टार रेटिंग सिस्टम नज़र रखेगा और सेवाओं में किसी भी तरह की गड़बड़ी, अनियमितता या गुणवत्ता में कमी पाए जाने पर संबंधित संस्थानों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी, सार्वजनिक स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्री प्रकाश अबितकर ने स्पष्ट रूप से चेतावनी दी है।(Star rating system to monitor the quality of health services says Minister Prakash Abitkar)
अधिकारियों के साथ बैठक
मुंबई में स्वास्थ्य सेवा आयुक्तालय में सार्वजनिक स्वास्थ्य मंत्री अबितकर की अध्यक्षता में आयोजित एक बैठक में बाहरी स्रोतों के माध्यम से प्रदान की जाने वाली विभिन्न सेवाओं की समीक्षा की गई। इस समय मैकेनिकल वॉशिंग, प्रयोगशाला (एचएलएल) सेवाएं, रक्त परीक्षण, एक्स-रे, टेलीरेडियोलॉजी, सिटी स्कैन, एमआरआई, उपकरण रखरखाव और मरम्मत, डायलिसिस, खाद्य आपूर्ति, स्वच्छता तकनीकी सहायता आदि जैसी सेवाओं की समीक्षा की गई।
नागरिकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करना विभाग की प्राथमिकता है। इसलिए, बाहरी स्रोतों के माध्यम से प्रदान की जाने वाली प्रत्येक सेवा की नियमित रूप से निगरानी और मूल्यांकन किया जाना चाहिए। पब्लिक हेल्थ मिनिस्टर प्रकाश अबितकर ने निर्देश दिया कि डिस्ट्रिक्ट सर्जन और डिस्ट्रिक्ट हेल्थ ऑफिसर अपने अधिकार क्षेत्र में रेगुलर तौर पर सर्विसेज़ की मॉनिटरिंग करें और एक क्वालिटी रिपोर्ट सबमिट करें।
राज्य में पब्लिक हेल्थ इंस्टीट्यूशन में सर्विसेज़ की क्वालिटी को स्टैंडर्डाइज़ करने और बेहतर बनाने के लिए हॉस्पिटल के लिए एक स्टार रेटिंग सिस्टम शुरू किया गया है। इस सिस्टम के तहत, हेल्थ इंस्टीट्यूशन को स्पेशलाइज़्ड मेडिकल सर्विसेज़ की उपलब्धता, मेडिकल ऑफिसर और स्टाफ़ की मौजूदगी, दवाओं की सप्लाई, लैब सर्विसेज़, आउटपेशेंट और इनपेशेंट सर्विसेज़, डिलीवरी और सर्जरी की संख्या, सफ़ाई, उपलब्ध सुविधाओं का इस्तेमाल और पेशेंट फ़ीडबैक जैसे क्राइटेरिया पर इवैल्यूएट किया जाएगा।
हेल्थ मिनिस्टर ने साफ़ किया कि राज्य के सभी पब्लिक हेल्थ इंस्टीट्यूशन में महिला सेल्फ़-हेल्प ग्रुप के ज़रिए हेल्दी और पौष्टिक खाना देने के लिए लोकल MLA की भागीदारी से हेल्थ कमिटी की मीटिंग होनी चाहिए, इसकी प्रोसिडिंग्स को लागू किया जाना चाहिए और एक रिपोर्ट तैयार की जानी चाहिए। पब्लिक हेल्थ कमिटी की स्टेट-लेवल मीटिंग नवंबर में होगी, और उससे पहले, राज्य की सभी पब्लिक हेल्थ कमेटियाँ असरदार तरीके से काम करने लगनी चाहिए।
मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस ने पब्लिक हेल्थ डिपार्टमेंट की तीन ज़रूरी पहल शुरू की हैं, जिनके नाम हैं इंटीग्रेटेड हेल्थ डैशबोर्ड, इंटीग्रेटेड हेल्थ फैसिलिटी सेंटर और अस्पतालों का स्टार रेटिंग सिस्टम। पब्लिक हेल्थ मिनिस्टर अबितकर ने कहा कि सरकार की पॉलिसी है कि राज्य में न सिर्फ़ हेल्थ की जानकारी इकट्ठा की जाए, बल्कि जनता की भलाई के लिए इसका अच्छे से इस्तेमाल किया जाए और नागरिकों को बेहतर क्वालिटी की हेल्थ सर्विस देने के लिए इन पहलों को अच्छे से लागू किया जाए।