कोरोना वायरस के संक्रमण को रोकने के लिए मुंबई में लॉकडाउन लागू किया गया। इस लॉकडाउन के कारण, राज्य सरकार और बीएमसी प्रशासन ने कई लोगों को पिछले 3 महीनों के लिए घर पर रहने की सलाह दी थी। इसके अलावा, कोरोना के प्रसार को रोकने के लिए सभी प्रणालियों, कारखानों, दुकानों, बाजारों को बंद कर दिया गया था। इसलिए कई को घर पर रहना पड़ा और काम करना पड़ा। नतीजतन, परिवहन सेवाओं को जनता के लिए बंद कर दिया गया था। हालांकि, परिवहन सेवाओं को केवल आवश्यक सेवा कर्मियों के लिए जारी रखा गया था। इसलिए BEST को पिछले 3 महीनों में 150 करोड़ रुपये का घाटा उठाना पड़ा है।
बेस्ट, जो पिछले तीन महीनों से लगातार परिवहन सेवाएं दे रहा है, को अप्रैल-जून की अवधि में लगभग 150 करोड़ रुपए का नुकसान हुआ है। चूंकि लॉकडाउन में छूट के बाद भी BEST यात्रियों की संख्या में वृद्धि नहीं हुई है, BEST वर्तमान में कम आय और उच्च व्यय की स्थिति में है।
मार्च में मुंबई में लॉकडाउन लागू हुआ। कई लोगों ने इस बंद के दौरान अपनी परिवहन सेवाओं को बंद कर दिया। हालांकि, BEST पहल ने आवश्यक सेवाओं में कर्मचारियों के लिए BEST सेवा जारी रखी। लॉकडाउन से पहले, BEST परिवहन सेवाओं से प्रति दिन 1 करोड़ 80 लाख रुपए कमा रहा था। लागत लगभग 3 करोड़ रुपए थी। हालांकि BEST ने 8 जून से नियमित चलना शुरू कर दिया है, लेकिन BEST की आय 1 करोड़ रुपए से अधिक नहीं है।
विशेष रूप से, कोरोना ने लागत में वृद्धि के लिए नेतृत्व किया है, जिससे एक कठिन स्थिति पैदा होती है। पिछले 3 महीनों में BEST 115 रुपए प्रति किमी खर्च कर रही थी। आमदनी 60 रुपए तक है। लेकिन अब यह कम हो गया है।