मंगलवार को भी बाधित है HDFC की नेट बैंकिंग सेवा

देश की जानी मानी प्राइवेट बैंक HDFC की नेट बैंकिंग सेवा सोमवार शाम से ही बाधित हैं जो मंगलवार तक जारी है। सोमवार शाम से ही लगभग सवा 6 बजे से इस बैंक की नेटबैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप एक्सेस नहीं कर पाने की वजह से ग्राहकों को मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। ग्राहकों की परेशानी इसीलिए भी बढ़ गयी है क्योंकि महीने का शुरूआती हफ्ता होने के कारण लोगों की सैलरी पेमेंट, बिल पेमेंट सहित अन्य लेनदारी और देनदारी अटकी पड़ी है।

बैंक ने TWEET कर दी जानकारी
तकनीकी सेवा बाधित होने के बाद HDFC बैंक की तरफ से इसकी जानकारी ट्वीट के माध्यम से दी गयी। बैंक की तरफ से ट्वीट करके कहा गया है कि तकनीकी खराबी होने के कारण कुछ ग्राहकों को हमारी नेटबैंकिंग (net banking) और मोबाइल बैंकिंग (mobile banking ) ऐप के कारण परेशानी हो रही है। हमारे विशेषज्ञ उच्च स्तर पर इस ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं, हमे विश्वास है कि जल्द ही हमारी सेवा फिर से उपलब्ध हो जाएगी। 

Due to a technical glitch, some of our customers have been having trouble logging into our NetBanking and MobileBanking App. Our experts are working on it on top priority, and we’re confident we’ll be able to restore services shortly. (1/2)

— HDFC Bank Cares (@HDFCBank_Cares) December 2, 2019

HDFC बैंक भारत की दूसरी सबसे बड़ी प्राइवेट बैंक (private bank) है, इसके भारत में लाखों ग्राहक हैं। लेकिन जिस तरह से इस बैंक की सेवा सोमवार के बाद मंगलवार तक बाधित रही इससे बैंक के ग्राहकों को काफी परेशानी हो रही है। आपको बता दें कि इसके पहले भी जब HDFC बैंक ने अपना नया मोबाइल ऐप लॉन्च किया था, उस समय भी ग्राहकों को परेशानी का सामना करना पड़ा था।