मुंबई उपनगरों में, सार्वजनिक परिवहन सेवाएं ऑटो रिक्शा चलाई जाती हैं। कई ऑटो रिक्शा चालक यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार करते हैं, निकटतम दुरी जाने से इनकार करते हैं। इससे यात्रियों को दिक्कत होती है। इसके अलावा, इन कारणों से अक्सर रिक्शा चालकों और यात्रियों के बीच टकराव होता है। ऐसे ऑटो चालकों की मनमानी पर रोक लगाने के लिए परिवहन विभाग ने पिछले छह महीनों में 850 रिक्शा चालकों के लाइसेंस रद्द कर दिए हैं। साथ ही विभाग ने यह भी चेतावनी दी है कि इन ड्राइवरों को नया लाइसेंस नहीं मिलेगा।
पिछले पांच महीनों में आरटीओ ने 4130 ड्राइविंग लाइसेंस जब्त किए हैं। उनमें से 850 के लाइसेंस निरस्त किये गये। आरटीओ द्वारा यह कईवाई कुर्ला, बांद्रा और बोरीवली क्षेत्रों में अधिकतम की गयी है। आरटीओ ने पैसेजरों द्वारा मिल रही लगातार शिकायतों को ध्यान में रखते हुए फरवरी महीने में यह ऑपरेशन शुरू किया।
शुरू में यह कार्रवाई कुर्ला टर्मिनस, बांद्रा पूर्व और पश्चिम में शुरू किया गया, इसके बाद घाटकोपर, मुलुंड, हवाई अड्डे और बोरिवली स्टेशनों के बाहर भी कार्रवाई की गयी। आरटीओ कार्रवाई के दौरान यह बात भी सामने आई कि कई रिक्शा चालक के पास एक बैज, लाइसेंस तक नहीं था।
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