अब बैंक आएगा आपके घर, घर बैठे होंगे सब काम


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सरकारी बैंक के ग्राहकों को अब बैंक के काम से बैंक की शाखा में जाने की जरूरत नहीं होगी, क्योंकि अब ग्राहकों को घर बैठे ही सभी बैंकिंग सेवा मिलेगी। यहां तक कि ग्राहक घर बैठे ही पैसे भी निकाल सकेंगे।

डोरस्टेप डिलीवरी सुविधा
सरकारी बैंकों द्वारा ग्राहकों को अब डोरस्टेप डिलीवरी की सुविधा प्रदान की जाएगी। इसमें बैंक का एजेंट घर जाकर बैंक संबंधित सभी सर्विस देगा। पहले चरण में यह सेवा केवल वरिष्ठों और विकलांगों के लिए ही होंगी। फिर दूसरे चरण में सभी ग्राहकों के लिए यह सुविधा उपलब्ध होगी। हालांकि इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए ग्राहकों को कुछ शुल्क देना होगा।  सभी सरकारी बैंक इस योजना पर एक साथ काम कर रहे हैं। सभी बैंक संयुक्त रूप से एक तंत्र नियुक्त करेंगे जिसके माध्यम से ग्राहकों को सुविधा प्रदान की जाएगी।

यूको बैंक ने सभी सरकारी बैंकों की ओर से रिक्वेस्ट ऑफ प्रपोजल जारी किया है। एजेंटों को बैंकों तंत्र के माध्यम से ही नियुक्त किया जाएगा। ग्राहकों को डोरस्टेप बैंकिंग सुविधा पर जमा राशि और निकासी की सुविधा के साथ-साथ कई अन्य सेवाएं भी मिलेंगी। सभी सरकारी बैंकों में डोरस्टेप बैंकिंग के लिए एक सामान्य कॉल सेंटर, वेबसाइट और मोबाइल ऐप होगा। इसके जरिए ग्राहक डोरस्टेप बैंकिंग सेवा की मांग कर सकते हैं। यदि ग्राहक द्वारा कुछ ख़ास समय की मांग की जाती है तो उसी दिन घर पर ग्राहकों को सेवा दी जाएगी।  

ग्राहकों को घर बैठे मिलेगी यह सेवा

  • चेक, ड्राफ्ट जमा करना
  • अकाउंट स्टेटमेंट 
  • नई चेकबुक
  • एफडी पर टीडीएस से छूट प्राप्त करने के लिए 15जी और 15 एच फॉर्म प्राप्त करने के लिए 
  • आयकर चालान
  • टीडीएस या फॉर्म 16 प्रमाणपत्र प्राप्त करना
  • गिफ्ट कार्ड की तरह प्रीपेड उपकरणों की डिलीवरी
  • स्वतंत्र सूचना देने 
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