बेस्ट बसों में बिना टिकट यात्रियों की संख्या बढ़ रही है, जिसके पीछे कारण हैं टिकटों की जांच करने के लिए सीमित कर्मचारी, चालक रहित बस योजना का अभाव। इससे 'बेस्ट' के राजस्व पर भी असर पड़ रहा है। (BEST takes action against casual passengers)
बेस्ट की कमाई मे भी कटौती
2023 व 2024 तथा जनवरी 2025 की अवधि में कुल 2 लाख 84 हजार 247 बेटिकट यात्री पाए गए। बेस्ट ने इन यात्रियों से 2.5 करोड़ रुपये का जुर्माना वसूला है।
मुंबई में कोरोना वायरस संक्रमण की संख्या में कमी और विभिन्न सेवाओं की वापसी के साथ, बेस्ट ट्रेनों में भी भीड़ बढ़ने लगी है। वर्तमान में, प्रतिदिन 3.5 मिलियन से अधिक यात्री बेस्ट से यात्रा करते हैं। इस यात्रा में अक्सर यात्री बिना टिकट यात्रा करते हैं।
बिना टिकट खरीदे ही स्टॉप पर उतरने की कोशिश
बिना टिकट यात्रा करने वाले यात्री अक्सर लापरवाही से हाथ हिलाकर और 'पास' कहकर भागने का प्रयास करते हैं। इसलिए, कई यात्री भीड़ भरी बस में चढ़ते समय दरवाजे के पास खड़े हो जाते हैं और बिना टिकट खरीदे ही अपने स्टॉप पर उतरने की कोशिश करते हैं।
बेस्ट इन सभी यात्रियों को पकड़ने और टिकट निरीक्षकों के माध्यम से जुर्माना वसूलने का प्रयास कर रहा है। लेकिन ऐसा हर बार संभव नहीं होता। वर्ष 2023 व 2024 तथा जनवरी 2025 में कुल दो लाख 84 हजार 247 बेटिकट यात्री पाए गए।
जनवरी 2023 से दिसंबर 2023 तक 1 लाख 6 हजार 136 बेटिकट यात्री मिले। वर्ष 2024 में इसमें उल्लेखनीय वृद्धि हुई और 1 लाख 67 हजार 110 यात्री मिले। नये साल जनवरी 2025 में भी बिना टिकट यात्रियों की संख्या में कमी नहीं आई है। बेस्ट पहल ने बताया कि जनवरी में 11,002 यात्री पाए गए।
यात्री चालक रहित बस सेवा का लाभ उठा रहे हैं। BEST ने अक्टूबर 2019 में चालक रहित बस सेवा शुरू की थी। इस बस में कोई कंडक्टर नहीं है। बस स्टॉप पर खड़े कंडक्टर द्वारा यात्रियों को टिकट दिए जाते हैं। भीड़-भाड़ वाले समय में मध्यवर्ती बस स्टॉपों पर कुछ यात्री बस में चढ़ जाते हैं और प्रायः बिना टिकट के यात्रा करते हैं।
हालांकि, कभी-कभी यात्री को अंतिम स्टॉप तक टिकट नहीं मिल पाता, क्योंकि बस स्टॉप पर टिकट देने के लिए कोई कंडक्टर नहीं होता। बिना टिकट यात्रियों के कारण बेस्ट का राजस्व प्रभावित हो रहा है। 2023 से जनवरी 2025 तक 1 करोड़ 74 लाख 16 हजार 116 रुपए जुर्माना वसूला जा चुका है।
वसुल किया गया जुर्माना
2023- 65 लाख 76 हजार 304
2024 - 1 करोड़ 1 लाख 73 हजार 916
जनवरी 2025- 6 लाख 65 हजार 896 रुपए
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