मुंबई - एक्वा लाइन मेट्रो टिकट अब वॉट्सएप पर

मुंबईवासियों के लिए बहुप्रतीक्षित मुंबई मेट्रो लाइन 3 (aqua line) गुरुवार को यात्रियों के लिए खोल दी गई। हालाँकि, शुरुआती कुछ घंटों में ही कई लोगों को ऑनलाइन टिकट बुक करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा।

अब वॉट्सएप के जरिए भी हो सकती है टिकट बुकिंग

इस समस्या के समाधान के तौर पर, मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (MMRC) ने यात्रियों के लिए टिकट बुकिंग का एक सुविधाजनक विकल्प शुरू किया है, जो है व्हाट्सएप के ज़रिए टिकट बुकिंग!अब यात्रियों को कतारों में खड़े होने की ज़रूरत नहीं है। मुंबई मेट्रो 3 के टिकट सीधे व्हाट्सएप के ज़रिए बुक किए जा सकते हैं।

क्यूआर कोड और व्हाट्सएप नंबर

MMRC ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया पोस्ट में एक क्यूआर कोड और व्हाट्सएप नंबर दिया है। इसके ज़रिए यात्री सिर्फ़ एक "हाय" मैसेज भेजकर आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं।MMRC द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, यात्री व्हाट्सएप नंबर +91 9873016836 पर टिकट बुक कर सकते हैं। इसके साथ ही एक क्यूआर कोड भी उपलब्ध कराया गया है।

व्हाट्सएप नंबर और क्यूआर कोड के ज़रिए इस तरह टिकट बुक किए जा सकते हैं -

1. दिए गए नंबर पर "हाय" जैसा मैसेज भेजें या क्यूआर कोड स्कैन करें।

2. चैटबॉट आपका स्वागत करेगा और आपको विकल्प दिखाएगा।

3. वहाँ "टिकट खरीदें" विकल्प चुनें।

4. यात्रा विवरण, प्रारंभिक और अंतिम स्टेशन, यात्रियों की संख्या (अधिकतम 6 तक) भरें और एकल या वापसी टिकट विकल्प चुनें।

5. दी गई जानकारी की जाँच करें और "पुष्टि करें" पर क्लिक करें। यदि आवश्यक हो, तो आप "अपनी यात्रा संपादित करें" पर क्लिक करके बदलाव कर सकते हैं।

6. यदि दी गई जानकारी सही है, तो "अभी भुगतान करें" पर क्लिक करें, जिसके बाद आप स्वचालित रूप से "ज़ैपकी" पृष्ठ पर पहुँच जाएँगे, जहाँ आप यूपीआई या कार्ड के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। भुगतान पूरा करने के लिए आपको 5 मिनट का समय मिलेगा।

7. भुगतान सफल होने के बाद, आपको तुरंत आपके मोबाइल पर एक क्यूआर टिकट प्राप्त होगा, जिसे स्कैन करके मेट्रो स्टेशन पर प्राप्त किया जा सकता है।

व्हाट्सएप के अलावा, यात्री मेट्रो कनेक्ट 3 और मेट्रो वन ऐप के माध्यम से भी टिकट बुक कर सकते हैं। ये दोनों ऐप गूगल प्ले स्टोर और ऐप्पल आईओएस पर उपलब्ध हैं। टिकट और पास बुकिंग की सुविधा भी उपलब्ध है।

हालाँकि, मेट्रो लाइन 3 के नए चरण के लिए इन ऐप्स को अपडेट करने की प्रक्रिया चल रही है। मुंबई मेट्रो प्रबंधन का लक्ष्य टिकटिंग को पूरी तरह से डिजिटल बनाना है।

लाइन 2A और 7 के लिए व्हाट्सएप टिकटिंग सुविधा पहले से ही उपलब्ध है और इसका नंबर 8652635500 है।

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