अडानी इलेक्ट्रिसिटी मुंबई लिमिटेड (AMEL) ने प्रेस विज्ञप्ति में घोषणा की कि अब आसान भुगतान विकल्प उनके ग्राहकों के लिए उपलब्ध होंगे। यह फैसला तब आया है जब लोगों ने बिजली के बिलों में वृद्धि पर अपनी चिंता जताई थी।
लोगों के पास अब तीन किस्तों में भुगतान करने का विकल्प होगा, यह सुविधा उन लोगों के लिए उपलब्ध होगी जो ईएमआई में राशि का भुगतान नियत तारीख के भीतर करना चाहते हैं। महाराष्ट्र इलेक्ट्रिसिटी रेगुलेटरी कमीशन (एमईआरसी) के दिशा-निर्देशों के अनुसार यह सुविधा उन लोगों के लिए उपलब्ध होगी, जिन्हें बिजली बिल औसत राशि से दोगुना मिला है।
"प्रचलित महामारी परिस्थितियों में हमारे सम्मानित उपभोक्ताओं का समर्थन करने के लिए, हम अपने सभी उपभोक्ताओं को नियत तारीख के साथ अपने बिलों का भुगतान करने के लिए तीन ब्याज मुक्त किस्तों की घोषणा करने में प्रसन्न हैं। हम वर्तमान क्षमताओं को संभालने के लिए वितरण क्षमताओं के लिए उनके सक्रिय मार्गदर्शन के लिए एमईआरसी के आभारी हैं। स्थिति। एमईआरसी द्वारा 01.04.2020 से प्रभावी लगभग 18 प्रतिशत की हाल की टैरिफ कटौती से उपभोक्ताओं को काफी राहत मिली है, ऐसा नहीं है कि बिलों में अधिक चिंता हो सकती है। " कंदरप पटेल, एमडी और सीईओ, एएमईएल
अडानी अपने उपभोक्ताओं को अपने प्रश्नों को हल करने के लिए वीडियो कॉलिंग सुविधा, शहर भर में हेल्प डेस्क, बिलिंग समर्थन, सामाजिक जागरूकता वीडियो, जो बिलिंग प्रक्रिया और 24/7 हेल्पलाइन नंबरों के बारे में बताएगी, का लाभ दे रहा है।
लंबी अवधि के समाधान के एक हिस्से के रूप में एमईआरसी ने मुंबई महानगर क्षेत्र में 7 लाख स्वचालित मीटर लगाने के लिए एएमईएल को स्वीकृति प्रदान की है, जिस पर जल्द ही काम किया जाएगा।
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