मुंबई - हाउसिंग सोसायटियों के खिलाफ अब घर बैठे कर सकते है ऑनलाइन शिकायत

सरकार ने अब महाराष्ट्र में 1,20,540 हाउसिंग सोसाइटी के सदस्यों की समस्याओं को हल करने के लिए तकनीक की मदद लेने का फैसला किया है। इसके लिए राज्य निगम विभाग ने स्टेट हाउसिंग फेडरेशन के साथ मिलकर एक पोर्टल बनाने का निर्णय लिया है। (Will be able to complain against housing society online from home, website will start from April) 

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राज्य निगम विभाग के एक वरिष्ठ अधिकारी के मुताबिक अप्रैल तक पोर्टल बनाने का काम पूरा कर लिया जाएगा। सोसायटी के सदस्य पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं। साथ ही लोग शिकायत पर की जा रही कार्रवाई की जानकारी घर बैठे ही ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं। वर्तमान में नागरिकों को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए नगर निगम कार्यालय आना पड़ता था। (MUMBAI NEWS) 

अधिकारी के मुताबिक उचित जानकारी के अभाव में कई सोसायटी सदस्य कई गलत जगहों पर शिकायत दर्ज करा देते थे,  ऐसे में उन्हें न्याय मिलने में देरी हो जाती है।

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मिलेगी सही जानकारी

पोर्टल पर लोगों का सही मार्गदर्शन करने की भी व्यवस्था की जा रही है। इसके लिए पंजीकृत हाउसिंग सोसायटी के नियम विधि पोर्टल पर उपलब्ध होंगे। इसके साथ ही कौन सी शिकायत और कहां दर्ज करनी है, इसकी भी विस्तृत जानकारी पोर्टल पर उपलब्ध होगी।

MMR से ज्यादा शिकायतें

राज्य में 1,20,540 पंजीकृत सोसायटियों में से लगभग 35,000 सोसायटियां अकेले मुंबई में हैं। जबकि अन्य सोसायटियां ठाणे, नवी मुंबई और पुणे में स्थित हैं। रख-रखाव, सोसायटी चुनाव, अत्यधिक खर्च, सोसायटी प्रबंधन समिति से असंतोष व अन्य कारणों से संबंधित अधिकांश शिकायतें केवल एमएमआर में ही दर्ज होती हैं।

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इस कारण से पोर्टल बनाने के लिए मुंबई, ठाणे, नवी मुंबई और पुणे सहित अन्य आवास संघों के सदस्यों की एक समिति बनाई गई है। समिति के निर्देशानुसार पोर्टल बनाया जाएगा।

लोग अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं, लेकिन उन्हें न्याय ऑफलाइन मिलेगा। ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के बाद संबंधित पक्षों को कार्यालय बुलाकर उनके बयान सुने जाएंगे। उसके बाद कोई फैसला लिया जाएगा।

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