एक चार्टर्ड अकाउंटेंट को अपना ओटीपी ओला ड्राइवर को बताना महंगा पड़ गया, इसके बाद अकाउंटेंट के खाते से 10,000 रुपए कट गये। अकाउंटेंट का नाम विराज प्रसाद है जो अपने घर से ऑफिस जाने के लिए ओला बुक किया था। लेकिन गलती से इन्होने अपना OTP ओला ड्राइवर क शेयर कर दिया।
क्या था मामला?
दरअसल विराज प्रसाद ने रोज की तरह शनिवार को भी ओबरॉय स्प्लेंडर से प्रभादेवी में अपने ऑफिस तक के लिए ओला कैब बुक किया था। जब देर ओला को आने में देर होने लगी तो उन्होंने ड्राइवर को फोन किया, ड्राइवर ने बताया कि वह लोकेशन नहीं ढूंढ पा रहा। ड्राइवर ने प्रसाद से ओटीपी मांगा और बताया कि राइड शुरू करने के लिए दूसरा ओटीपी आएगा। प्रासद ड्राइवर की बातों में आ गये और उन्होंने अपना ओटीपी ड्राइवर से शेयर कर दिया। इसके थोड़ी ही देर में उनके ओला मनी अकाउंट से 10 हजार रुपए कट गये।
प्रसाद ने ओला कस्टमर केयर में सारी बात बताई और ड्राइवर की शिकायत भी की। ओला ने ड्राइवर को नौकरी पर से निकल दिया। प्रसाद ने ओला ड्राइवर की शिकायत मेघवाड़ी पुलिस में की है।
आपको बता दें कि थी इसी तरह के मामले में एक और शख्स नितिन माथुर के भी खाते से 4 हजार रुपए कट चुके हैं जिसके बाद नितिन ने ओला को ट्वीटर पर शिकायत की थी।
इस मामले में ओला का कहना है कि कंपनी की तरफ से हमेशा अपने ग्राहकों को यह बताया जाता है कि वे पाने खाते की डीटेल्स, ओटीपी जैसी जानकारियां किसी से भी न बताएं।