मुंबईकर अब कर सकते है ऑनलाइन शिकायत

महाराष्ट्र सहकारिता विभाग ने सहकार संवाद नामक एक उपयोगकर्ता-अनुकूल वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च किया है। इससे सहकारी आवास समिति के सदस्यों को शिकायत दर्ज कराने की ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध है। (Now, Mumbai Residents Can File Complaints Online)

नया ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म इस प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे शिकायतकर्ताओं और अधिकारियों दोनों को प्रतिक्रिया में की गई कार्रवाइयों के साथ-साथ प्रत्येक शिकायत की प्रगति और स्थिति को आसानी से ट्रैक करने की सुविधा मिलती है।

प्लेटफ़ॉर्म में हाउसिंग सोसाइटी के सदस्यों द्वारा आम तौर पर उठाई जाने वाली 24 प्रकार की शिकायतों के लिए विकल्प हैं जिनमें शेयर प्रमाणपत्र, धन का दुरुपयोग या दुरुपयोग, चुनाव कराने में विफलता और सामान्य निकाय की बैठक बुलाने में विफलता शामिल है।

मुंबई में रजिस्ट्रार कार्यालय के एक अधिकारी के अनुसार, इस नए प्लेटफॉर्म पर शिकायत दर्ज करने वाले व्यक्तियों को प्रत्येक शिकायत के लिए 50 रुपये का मामूली शुल्क देना होगा।

ऑनलाइन सुविधा से महाराष्ट्र में लगभग 1.15 लाख सहकारी आवास समितियों को सुविधा मिलेगी, जिससे सदस्यों को कार्यालयों का दौरा करने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी और कागजी कार्रवाई भी कम हो जाएगी।

वर्तमान में, सहकारी आवास समितियों की शिकायत दर्ज करने के इच्छुक व्यक्तियों को व्यक्तिगत रूप से रजिस्ट्रार के कार्यालय का दौरा करना पड़ता है।

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