राज्य सरकार द्वारा दी गई अनुमति के बाद, रेलवे प्रशासन ने आखिरकार सभी के लिए लोकल सेवा (mumbai local train) की। ट्रेन सेवा शुरू होने के साथ ही स्टेशन की टिकट खिड़कियों पर भीड़ भी बढ़ गई। नतीजतन, यात्रियों को समय की कमी के कारण टिकट के लिए लाइन में इंतजार करना पड़ता है। इसलिए, रेलवे प्रशासन ने यूटीएस (UTS) ऐप उपलब्ध कराया। इस ऐप के जरिए यात्री लोकल टिकट पाकर यात्रा कर रहे हैं। हालांकि, कोरोना के कारण, इस ऐप पर टिकट भी प्रतिबंधित कर दिए गए हैं और यात्री निश्चित समय पर केवल इस ऐप के माध्यम से टिकट निकाल पाएंगे।
राज्य सरकार ने लोगों को सुबह 7 से दोपहर 12 बजे और शाम 4 से 9 बजे के बीच यात्रा करने की अनुमति नहीं दी है। इस अवधि के दौरान यूटीएस ऐप से कोई टिकट जारी नहीं किया जाएगा। रेलवे प्रशासन ने यह भी स्पष्ट किया है कि लॉकडाउन पास को बढ़ाया जाएगा।
सोमवार को पश्चिम रेलवे के सभी स्टेशनों से 2 लाख 10 हजार 258 टिकट बेचे गए। इसमें 1 लाख 81 हजार 177 टिकट और 29 हजार 81 पास शामिल हैं। 10 हजार 567 यात्रियों का पास बढ़ाया गया है। सोमवार को शाम 4 बजे तक यही स्थिति रही। शुक्रवार 29 जनवरी को 1 लाख 72 हजार 731 टिकट बिके।
राज्य सरकार ने कोरोना संक्रमण की आशंका के कारण सीमित समय की यात्रा की अनुमति दी है। रेलवे को भेजे गए प्रस्ताव के अनुसार, मोबाइल टिकटिंग सेवा को कुछ घंटों के लिए ऐसे समय में बंद रखा जा रहा है जब सभी को यात्रा करने की अनुमति नहीं है। यह पता चला है कि यात्रा समय शुरू होने के बाद इस सुविधा को फिर से शुरू किया जाएगा।