तेजस एक्सप्रेस ट्रेन हुई लेट , 630 यात्रियों को 100 रुपये का मुआवजा देगा IRCTC

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने बुधवार को एक घंटे से अधिक की देरी से चल रही मुंबई - अहमदाबाद तेजस एक्सप्रेस में यात्रा करने वाले 630 यात्रियों को 100 रुपये का मुआवजा देने का फैसला किया है। मीरा रोड और दहिसर स्टेशनों के बीच ओवरहेड तार (OHE) के कारण सेवाएं प्रभावित हुईं, जिससे 25 लोकल ट्रेनें देरी से चलीं और चार लंबी दूरी की ट्रेनें मुंबई की ओर आ रही थीं, जिनमें तेजस एक्सप्रेस भी शामिल थी, जबकि आठ सेवाएं रद्द की गई।  

लगभग 12.30 बजे से लगभग एक घंटे तक अप की फास्ट-ट्रेन लाइन (चर्चगेट की ओर) में समस्या के कारण सभी बोरीवली-बाउंड ट्रेनों को रोक दिया गया था। रेलवे ने दावा किया कि समस्या के समाधान तक लाइन पर सेवाओं को अप की धीमी लाइनों पर मोड़ दिया गया था। कुछ ट्रेनें देरी से चलीं और कुछ रद्द हो गईं। ओवरहेड वायर टूटने के कारण  (OHE)ओएचई टूटने के कारण, अहमदाबाद-मुंबई तेजस एक्सप्रेस  में मुंबई पहुंचने पर 1 घंटे 24 मिनट की देरी हुई। 630 यात्री यात्रियों को आईआरसीटीसी से प्रत्येक को 100 रुपये का मुआवजा मिलेगा।

अहमदाबाद-मुंबई तेजस एक्सप- को इस सप्ताह की शुरुआत में हरी झंडी दिखाई गई थी। रेलवे के अधिकारियों के अनुसार, प्रीमियम ट्रेन दो मिनट की देरी से अहमदाबाद से सुबह 6.42 बजे रवाना हुई। लेकिन, यह 1.10 बजे के अपने शेड्यूल के बजाय दोपहर 2.36 बजे मुंबई सेंट्रल पहुंची।, IRCTC के प्रवक्ता ने बताया कि ट्रेन के देरी से चलने के कारण, मुंबई सेंट्रल तक यात्रा करने वाले कुल 630 यात्रियों में से लगभग 630 को मुआवजा दिया जाएगा।

IRCTC की नीति के अनुसार, 100 रुपये का भुगतान एक घंटे से अधिक और रु .250 का भुगतान दो घंटे से अधिक की देरी के लिए किया जाता है। IRCTC के अधिकारियों ने कहा कि यात्री 18002665844 पर कॉल करके या irctcclaims@libertyinsurance.in पर ईमेल भेजकर मुआवजे का दावा कर सकते हैं।