मुंबई मे गढ्ढो की समस्याओ की शिकायत का समाधान करने के लिए बीएमसी ने एक एप शुरु किया है। बीएमसी ने पोटहोल क्विकफिक्स नाम का एप लॉन्च किया है। यह एप्लिकेशन जून के पहले सप्ताह में लॉन्च किया गया था और अब यह मुंबई के सभी नागरिकों के लिए डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। (BMC launches Pothole Quickfix App to complain about pothole problems in Mumbai)
नागरिक कर सकते है शिकायत
इस एप का इस्तेमाल कर नागरिक गढ्ढो की शिकायत कर सकते है। हालांकि, पिछले कुछ वर्षों मे बीएमसी ने नागरिकों की शिकायतों को कारगर बनाने के लिए डिजिटल पोर्टल या मोबाइल एप्लिकेशन बनाया गया है। 2019 में, बीएमसी ने `माई बीएमसी पॉटहोल फिक्सिट` नामक एक डिजिटल पोर्टल लॉन्च किया, जिसका उपयोग नागरिक निकाय द्वारा 2024 के मानसून सीजन के दौरान गड्ढों के बारे में शिकायत दर्ज करने में सक्षम बनाने के लिए भी किया गया था।
बीएमसी के इंजिनियर करेंगे शिकायत को ट्रैक
शिकायतों को प्रत्येक चुनावी वार्ड में नियुक्त 227 माध्यमिक इंजीनियरों द्वारा ट्रैक किया जाएगा और चौबीसों घंटे उन पर नज़र रखी जाएगी। पॉटहोल को जल्द से जल्द भरने का काम किया जाएगा। नागरिक 24 घंटे के भीतर शिकायत को फिर से खोल सकते हैं, अगर वे जमीनी स्तर पर समाधान से संतुष्ट नहीं हैं।
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