100 डायल करून पोलिसांची मदत घेतली जाऊ शकते हे आपल्यापैकी जवळपास सर्वांनाच माहीत आहे. पण, वैद्यकीय आपत्कालीन किंवा आगीची दुर्घटना घडल्यावर आपल्यापैकी बरेचजण गोंधळून जातात आणि हेल्पलाइन नंबर शोधण्यासाठी शोधाशूध सुरू करतात.
112 संकट हेल्पलाइन
या प्रकरणाचा मुख्य मुद्दा असा आहे की, सर्वसमावेशक हेल्पलाइन नंबर आधीपासूनच अस्तित्वात आहे, परंतु अनेकांना त्याची माहिती नाही. 'एक देश, एक आपत्कालीन क्रमांक' उपक्रमांतर्गत, केंद्राने संकटात सापडलेल्यांसाठी 112 हेल्पलाइन सुरू केली होती. ही चोवीस तास सेवा भारतभर उपलब्ध आहे आणि सर्वात उल्लेखनीय वैशिष्ट्य म्हणजे तुम्ही कोणत्याही राज्यात असाल, तो क्रमांक तुम्हाला तुमच्या सध्याच्या स्थानाच्या स्थानिक पोलिसांशी जोडेल.
112 डायल केल्यावर, एखाद्याला पोलिस, अग्निशमन दल आणि रुग्णवाहिका यासारख्या आपत्कालीन सेवांमध्ये प्रवेश मिळतो. महिलांना असुरक्षित वाटत असेल किंवा एखादे मूल एखाद्या कठिण परिस्थितीत आढळल्यास हा नंबर फायदेशीर ठरेल.
महाराष्ट्राबद्दल स्पष्टपणे सांगायचे तर, 112 वर आलेल्या कॉल्सवर लक्ष ठेवण्यासाठी नागपूर आणि नवी मुंबई येथे दोन केंद्रे स्थापन करण्यात आली आहेत. कॉल आल्यानंतर ते स्थानिक पोलिसांकडे पाठवले जाते आणि घटनास्थळाजवळील गस्ती व्हॅन त्वरित मदतीसाठी रवाना केली जाते. पोलिसांच्या म्हणण्यानुसार, मुख्य नियंत्रण कक्षाला दररोज 2,000 कॉल येतात.
काही वेळा, ज्येष्ठ नागरिकांना औषधांची गरज भासल्यास किंवा घाबरून जाताना ते 112 द्वारे पोलिसांशी संपर्क साधतात. अशा परिस्थितीत, एका हवालदारातर्फे औषधे ज्येष्ठ नागरिकांच्या घरी पाठवली जातात. संकटात सापडलेल्या महिलेने 112 वर डायल केल्यास, त्वरित मदतीसाठी पीडितेच्या जवळच्या पोलिस व्हॅनला कॉल केला जातो.
जानेवारीपासून नियंत्रण कक्षाला सुमारे 30 धमकीचे कॉल आले आहेत. एका पोलीस अधिकाऱ्याने सांगितले की, फेब्रुवारीमध्ये 112 क्रमांकावरील कॉलरने अमिताभ बच्चन, मुकेश अंबानी आणि धर्मेंद्र यांची घरे उडवून देण्याची धमकी दिली होती.
हेही वाचा
Share
Tweet
