यात्रियों को अब घर बैठे मिलेंगे बेस्ट टिकट

बेस्ट (BEST) से यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए अच्छी खबर है। यात्री अब घर बैठे बस का टिकट ले सकेंगे। इसके अलावा, यह यात्रा के दौरान भीड़भाड़ से बच जाएगा और छुट्टी के पैसे को लेकर वाहक के साथ विवाद से बच जाएगा।  पता चला है कि दिसंबर के पहले सप्ताह में यात्री सेवा में एक नया मोबाइल ऐप (MOBILE APPLICATION) पेश करने का प्रयास किया जा रहा है।

BEST ने यात्रियों को टिकट की सुविधा प्रदान करने का निर्णय लिया है, भले ही वे घर पर हों।  फिलहाल बेस्ट बस से रोजाना 25 लाख यात्री सफर कर रहे हैं।  कोरोना काल से पहले यह संख्या 32 से 35 लाख के आसपास थी।  इन यात्रियों को सबसे अच्छे बस डिपो या स्टेशन पर पास प्रदान किए जाते हैं, जबकि दैनिक टिकट यात्रा के सर्वश्रेष्ठ वाहक से प्राप्त किए जाते हैं।  हालांकि, मोबाइल टिकटिंग सेवाएं अभी तक उपलब्ध नहीं थीं।

भीड़ में टिकट देते वक्त छुट्टे पैसे को लेकर भी यात्रियों से विवाद होता था।  टिकटिंग प्रक्रिया को सरल बनाने और कोरोना की पीठ पर दैनिक नकद लेनदेन से बचने के लिए, बेस्ट ने यात्रियों के लिए एक नई मोबाइल टिकट ऐप टिकटिंग सेवा प्रदान करने का निर्णय लिया है।  दैनिक टिकट प्राप्त करने के लिए, यात्री को एक मोबाइल ऐप डाउनलोड करना होगा और घर से टिकट प्राप्त करना संभव होगा।

यह टिकट कितने घंटे के लिए वैध होगा, इस पर जल्द ही फैसला लिया जाएगा।  इसके अलावा ऐप से पास लेना भी संभव होगा।  ऐप में टिकट और पास फीस का भुगतान करने की सुविधा होगी।  यात्रा के दौरान, यात्री को इस ऐप पर वाहक को टिकट या पास दिखाना होगा।  बेस्ट एंटरप्राइज माने ने सितंबर 2019 में बेस्ट 'प्रवास ऐप' लॉन्च किया।

इससे बसों की मौजूदा स्थिति का अंदाजा लगाया जा सकता है।  डिपो या स्टॉप पर बस के आने का समय, कौन सी बस किस रूट पर है, समेत अन्य सुविधाएं भी मुहैया कराई गईं।  इस ट्रैवल ऐप में फीचर का लिंक नए मोबाइल टिकटिंग ऐप से भी जोड़ा जाएगा।  इस लिंक के माध्यम से यात्री यात्री एप पर जाकर बसों की वर्तमान स्थिति भी जान सकते हैं और इसके माध्यम से वे टिकट प्राप्त कर सकते हैं।

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