मुंबईत वाहतूक पोलिसांनी ऑटोरिक्षा आणि टॅक्सी चालकांवर मोठी कारवाई केली आहे. वाहतूक पोलिसांकडे आतापर्यंत ऑटोरिक्षा आणि टॅक्सी चालकांविरोधात 1865 तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत. दोषी आढळलेल्या 739 परवानाधारकांचे परवाने निलंबित करण्यात आले आहेत. (Major action by traffic police against auto rickshaw and taxi drivers)

वाहतूक पोलिसांच्या म्हणण्यानुसार, 11 जुलै 2023 ते 29 फेब्रुवारी 2024 पर्यंत व्हॉट्सॲप आणि ईमेल आयडीवर 1865 तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत. संबंधित कार्यालयाशी संबंधित 790 तक्रारी आहेत. त्यापैकी 672 तक्रारी ऑटोरिक्षाशी संबंधित असून 118 तक्रारी टॅक्सी सेवेशी संबंधित आहेत. (Mumbai Traffic News)

प्राप्त तक्रारींमध्ये योग्य कारणाशिवाय भाडे देण्यास नकार दिल्याच्या 588 तक्रारी, मीटरपेक्षा जास्त भाडे आकारल्याच्या 59 तक्रारी आणि प्रवाशांशी गैरवर्तन केल्याच्या 143 तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत. तसेच 790 परवानाधारकांना कारणे दाखवा नोटीस बजावण्यात आली आहे. दोषी आढळलेल्या एकूण 739 परवानाधारकांचे परवाने निलंबित करण्यात आले आहेत.

यापैकी 557 परवानाधारकांनी वैध कारणाशिवाय भाडे देण्यास नकार दिल्याने त्यांचे परवाने 15 दिवसांसाठी निलंबित करण्यात आले आहेत. या कारवाईत 66 वाहनधारकांकडून 1 लाख 63 हजार 500 रुपये तडजोड शुल्क वसूल करण्यात आले आहे.

तसेच प्रवाशांशी गैरवर्तन केल्याप्रकरणी 128 परवानाधारकांना 10 दिवसांसाठी निलंबित करण्यात आले आहे, मीटरपेक्षा जास्त भाडे आकारल्याप्रकरणी 54 परवानाधारकांना निलंबित करण्यात आले आहे. या सर्व प्रकरणांमध्ये एकूण 96 प्रकरणांमध्ये सेटलमेंट फी म्हणून 2 लाख 37 हजार रुपये वसूल करण्यात आले आहेत.

तसेच 37 तक्रारींच्या संदर्भात तक्रारदारांकडून चुकीच्या तक्रारी नोंदवण्यात आल्याची माहिती देण्यात आली आहे. तसेच, सध्या 643 वाहने ज्यांचा परवाना निलंबित करण्यात आला आहे त्यांची वाहन 4.0 प्रणालीवर 'व्यवहार करू नये' अशी नोंद आहे. कारवाईच्या तपशिलाबाबत तक्रारदारांना व्हॉट्सॲप आणि ई-मेल आयडीवर या माध्यमातून माहिती देण्यात आली आहे.

परवानाधारकांनी नागरिकांना चांगली सेवा द्यावी, नागरिकांशी गैरवर्तन करू नये, असे आवाहन वाहतूक पोलिसांकडून करण्यात येत आहे. 

प्रादेशिक परिवहन अधिकारी (पूर्व) यांनी नागरिकांना आवाहन केले आहे की, त्यांच्याकडे ऑटोरिक्षा/टॅक्सी चालकांकडून गैरवर्तन, भाडे नाकारणे, जादा भाडे आकारणे याबाबत काही तक्रार असल्यास त्यांनी व्हॉट्सॲप क्रमांक 9152240303 आणि mh03autotaxicomplaint@gmail.com या ईमेल आयडीवर योग्य ती तक्रार नोंदवावी.

हेही वाचा

मुंबईत सीएनजी गॅसच्या दरात कपात

मुंबईत पॉड टॅक्सी धावणार, 'या' स्थानकांवर थांबणार