रेल्वे प्रशासन पश्चिम उपनगरीय मार्गावर अनेक नवीन सेवा देण्याचा प्रयत्न करत असतानाच दुसरकीडे मात्र ग्रॅंटरोड स्टेशनवरच्या तिकीट घरांची अवस्था बेघराच्या आश्रयासारखी झालीय..तसंच या तिकीट घर परिसरात फेरीवाले आणि भीक मांगणा-यांनी अतिक्रमण मांडला आहे.त्यामुळे इथल्या प्रवाशांना याचा त्रास सहन करावा लागतो.. तसंच प्रवाशांनी तिकीटघर परिसराची स्वच्छतेची मागणी केलीय..पोलिसांकडे वारंवार तक्रार देऊनही याविषयी कोणीच गंभीर नसल्याचा आरोप प्रवाशांनी केलाय..